FAQ
FAQ de Magnetar.
Aprende cómo funciona Magnetar, qué herramientas incluye, cómo se gestionan suscripciones, soporte, privacidad y términos.
Producto
¿Qué es Magnetar?
Magnetar es una app de agente de IA para iPhone con chat, agentes, imágenes, edición, video, investigación web, archivos, escritura, código y voz en un espacio.
¿En qué puede ayudar Magnetar?
Haz preguntas, crea visuales, edita imágenes, genera videos, investiga, resume archivos, escribe, resuelve código y habla por voz.
¿Puedo usar Magnetar en la web?
El sitio es para información del producto, soporte, privacidad, términos, blog y descarga. El espacio completo de IA está en la app iOS.
¿Magnetar guarda historial?
Magnetar admite historial guardado para continuar conversaciones según tu cuenta, ajustes y disponibilidad.
¿Qué son las tareas múltiples?
Puedes iniciar varias tareas de IA y seguir el progreso. Usuarios Ultra pueden ejecutar hasta 20 tareas activas a la vez.
¿Qué herramientas de imagen y video incluye?
Magnetar puede crear imágenes, reestilizar fotos, editar visuales y generar videos de IA desde ideas.
Herramientas
¿Magnetar puede buscar en la web?
Sí. Puede buscar información reciente, resumir resultados y aclarar temas complejos.
¿Puedo subir archivos?
Sí. Puedes analizar documentos, notas y textos largos, hacer preguntas, resumir y extraer puntos clave.
¿Ayuda con código?
Magnetar ayuda a escribir código, corregir bugs, entender errores, planificar funciones y crear scripts.
¿Cómo funciona el chat de voz?
El chat de voz te permite hablar con Magnetar manos libres cuando escribir es demasiado lento.
¿Hay suscripciones?
Magnetar puede ofrecer acceso gratis, Pro, Ultra, créditos, pruebas u opciones de pago mediante compras dentro de la app de Apple.
Suscripciones y soporte
¿Cómo cancelo una suscripción?
Gestiona o cancela suscripciones de App Store en los ajustes de tu Apple ID. Borrar la app no cancela la facturación automáticamente.
¿Cómo contacto soporte?
Usa la página de soporte o escribe a support@magnetar.chat.
¿Las URLs de privacidad y términos son estables?
Sí. Los slugs de producción siguen siendo /privacy, /terms y /support.
¿Magnetar está disponible mundialmente?
Está disponible donde App Store y los proveedores requeridos admiten el servicio, sujeto a ley y límites técnicos.
¿La IA siempre es precisa?
No. Revisa los resultados, especialmente para decisiones importantes.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a soporte con modelo de dispositivo, versión iOS, versión de app, email y una descripción corta.
support@magnetar.chat